Cursuri deschise
 2009
- Curs de atitudine si excelenta in industria ospitalitatii.
Despre ce este vorba?
Despre cum sa-ti faci meseria foarte bine... si sa-ti placa
la nebunie!
Ce
se invata? Pe scurt, ce-si doreste clientul si
cum sa-i oferi ce-si doreste, astfel incat sa vrea inca
o data, si inca o data, si inca o data....
Pe lung, programul include discutii si aplicatii in viata
reala despre:
- ce vinde un local sau hotel
- ce cauta un client
- cum sa descoperi dorintele din spatele cuvintelor
- cum sa comunici eficient
- cum sa obtii mai mult - mai multe comenzi, mai multi bani
- cum sa lucrezi in echipa
Intregul program are ca obiectiv punerea la dispozitia lucratorilor
din industria ospitalitatii a uneltelor necesare lucrului eficient cu
clientii, cu piata si cu ei insisi.
Unde? Oriunde este nevoie: in Brasov, in
tara, la client "acasa".
Partener: CTN
Job School.
Cum e, de fapt? Pasionant. Trei zile pline
in care discutam despre lucru, despre
oameni, despre moduri de a deveni mai convingatori, despre
feluri in care putem face mai multe cu mai putin efort. Trei
zile in care ne punem ideile, experientele, abilitatile la
comun
pentru
a iesi
cu
totii mai
bogati - din
punct de vedere uman si profesional.
Doriti sa stiti mai multe? Un simplu telefon
la 0726-364.726 e suficient. Sau:
- pentru cei interesati sa invete (ospatari, receptioneri,
ajutori ospatari), aici
- pentru proprietarii sau directorii de unitati, aici.
|
